ଏକ ଅସାଧାରଣ ଘଟଣାକ୍ରମରେ, ବାରମ୍ବାର ବିଦ୍ୟୁତ୍ କାଟ ଯୋଗୁଁ କାର୍ଯ୍ୟ ବାଧାପ୍ରାପ୍ତ ହେବା ପରେ, ଜଣେ IAS ଅଧିକାରୀଙ୍କୁ ଓଡ଼ିଶାର ଭଦ୍ରକରେ ମୋବାଇଲ୍ ଫୋନ୍ ଟର୍ଚ୍ଚ ଆଲୋକରେ ଜିଲ୍ଲାସ୍ତରୀୟ ଜନ ଅଭିଯୋଗ ଶୁଣାଣି କରିବାକୁ ବାଧ୍ୟ କରାଯାଇଥିଲା। ଭଦ୍ରକ କଲେକ୍ଟର ଦିଲୀପ ରାଉତରାୟଙ୍କ ଅଧ୍ୟକ୍ଷତାରେ ଅନୁଷ୍ଠିତ ମିଳିତ ଜନ ଅଭିଯୋଗ ଶୁଣାଣି ସମୟରେ ବାସୁଦେବପୁରର ଟାଉନ ହଲରେ ଏହି ଘଟଣା ଘଟିଥିଲା। ଅନେକ ଥର ବିଦ୍ୟୁତ୍ ବିଭ୍ରାଟ ହେବାରୁ, କଲେକ୍ଟରଙ୍କୁ ଆବେଦନ ପଢ଼ିବା ଏବଂ ଜନସାଧାରଣଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ଶୁଣିବା ପାଇଁ ମୋବାଇଲ୍ ଫୋନର ଆଲୋକ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରିବାକୁ ପଡିଲା। ଅସୁବିଧା ସତ୍ତ୍ୱେ, ଅଭିଯୋଗକାରୀଙ୍କ କଥା ଶୁଣିବା ପାଇଁ ଅଧିକାରୀମାନେ ପ୍ରୟାସ କରିଥିଲେ। କଲେକ୍ଟରଙ୍କ ସହିତ, ଭଦ୍ରକ ଏସପି ମନୋଜ ରାଉତ, ସବ-କଲେକ୍ଟର, ସିଡିଏମ୍ଓ, ପିଡି, ତହସିଲଦାର ଏବଂ ବିଭିନ୍ନ ବିଭାଗର ମୁଖ୍ୟମାନେ ଅଧିବେଶନ ସମୟରେ ଉପସ୍ଥିତ ଥିଲେ। ବିଭିନ୍ନ ଅଞ୍ଚଳର ନାଗରିକମାନେ ସ୍ଥାନୀୟ ଭିତ୍ତିଭୂମି ଦାବିଠାରୁ ଆରମ୍ଭ କରି ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟ ଏବଂ ରାଜସ୍ୱ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଅଭିଯୋଗ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପ୍ରଶାସନ ସମ୍ମୁଖରେ ସେମାନଙ୍କର ସମସ୍ୟା ରଖିଥିଲେ। ଅଧିକାରୀମାନେ ଆଶ୍ୱାସନା ଦେଇଥିଲେ ଯେ ଶୁଣାଣି ସମୟରେ ପ୍ରାପ୍ତ ଅଭିଯୋଗଗୁଡ଼ିକର ପ୍ରକ୍ରିୟା କରାଯିବ ଏବଂ ସମ୍ପୃକ୍ତ ବିଭାଗ ଦ୍ୱାରା ଆବଶ୍ୟକ ପଦକ୍ଷେପ ନିଆଯିବ।
“ଆମେ ଲୋକମାନଙ୍କୁ ସେମାନଙ୍କର ଅଭିଯୋଗ ଅନଲାଇନରେ ଦାଖଲ କରିବାକୁ ଅନୁରୋଧ କରିଛୁ ଯାହା ଦ୍ଵାରା ଏହାର ଶୀଘ୍ର ସମାଧାନ କରାଯାଇପାରିବ। କିନ୍ତୁ କେବଳ 16 ଜଣ ବ୍ୟକ୍ତି ଅନଲାଇନରେ ସେମାନଙ୍କର ଅଭିଯୋଗ ଦାଖଲ କରିଛନ୍ତି। ଆମେ ଅଧିକାଂଶ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ କରିଛୁ। ମୁଁ ସମସ୍ତଙ୍କୁ ଅନଲାଇନରେ ସେମାନଙ୍କର ଅଭିଯୋଗ ଦାଖଲ କରିବାକୁ ଅନୁରୋଧ କରୁଛି,” ରାଉତରାଇ କହିଛନ୍ତି।